Retoure

Retoure

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Näheres zum Widerrufsrecht

 

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den gezahlten Artikelpreis auf dem selben Weg, wie du bezahlt hast. Wenn du auf Rechnung bestellt hast, wird die offene Rechnung storniert.

Fallen Kosten für die Retoure an, wird der zu erstattende Betrag um die Retourengebühr gekürzt.  

Preise für Retourelabels

 

Rücksendung aus Deutschland:

ab 49 € Warenwert: kostenlos

unter 49 € Warenwert: 4,99 €

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Als Auftragsnummer gibst du bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der deinem Paket beilag, ein.

 

Rücksendung aus Österreich:

ab 199 € Warenwert: kostenlos

unter 199 € Warenwert: 9,99 €

Retourenportal für Kunden aus Österreich: Rücksendeetikett erstellen

Als Auftragsnummer gibst du bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der deinem Paket beilag, ein.

 

Rücksendung aus der Schweiz:

ab 199 Fr. Warenwert: kostenlos

unter 199 Fr. Warenwert: 9,99 Fr.

Retourenportal für Kunden aus der Schweiz: Rücksendeetikett erstellen

Als Auftragsnummer gibst du bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der deinem Paket beilag, ein.

 

Kunden außerhalb dem DACH-Raum müssen die Retouren bitte auf eigene Kosten veranlassen, da wir für diese Länder keine Rücksendeetiketten bereitstellen können. 

 

KONTAKT

Falls du Fragen hast, helfen wir dir gerne weiter. Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice: Kontakt